Intitulé de poste :
Gestionnaire Clientèle Entreprise H/F
Type de contrat :
CDI
Votre rôle et missions :
Au sein du pôle destiné aux professionnels, votre rôle sera de :
Au sein du pôle professionnels, vous serez en charge de la gestion des contrats d'assurances IARD/RC en direct avec les clients ou nos partenaires à travers des mails, ainsi que des appels entrants et sortants concernant la vie du contrat.
Votre mission consistera notamment à :
- Répondre aux demandes d’informations, d’avenant du client.
- Maintenir le portefeuille en limitant les résiliations
- Participer au développement du portefeuille à travers le rebond commercial.
- Faire les relances de recouvrement
- Participer au développement du service, en étant source de proposition et de remontées terrain.
Le profil que nous cherchons :
- De formation supérieure en assurance minimum BAC +2 (BTS assurance), vous avez acquis des connaissances techniques sur les risques professionnels ou particuliers.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se), réactif(ve) et vous avez le gout du travail en équipe.
Si vous êtes motivé(e), on se charge de vous former !
Les plus de ce poste :
Formation et montée en compétences :
- Accompagnement du collaborateur entrant pour une parfaite maîtrise des outils de gestion et de souscription…
- Formation complémentaire "technique produits" et réglementation Assurance dispensée et modules de formation des principales règles de souscription compagnies mandantes.
Rémunération fixe + variables
- Un salaire de départ proposé avec un fixe en adéquation avec les compétences acquises lors des précédents emplois.
Au-delà de votre rémunération fixe, nous vous proposons :
- Un variable déplafonné
- Une prime de participation annuelle sur les résultats de l’entreprise
- 12 jours de RTT par an en plus des congés payés
- Un service de restauration (RIE) avec une participation de l’entreprise aux frais d’admission
- Le remboursement de vos frais de transport IDF (à hauteur de 50%)
- La possibilité d’avoir des jours télétravaillés (1 à 2 jours par semaine)
- Une couverture de notre complémentaire santé et de notre prévoyance avec prise en charge de l’employeur
- Une épargne retraite supplémentaire
- L’accès aux avantages proposés par notre CSE